Datenschutz­erklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website und durch unsere Dienstleistungen

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder die durch die Nutzung unserer Dienstleistungen (Facebook- und YouTube-Werbung) entstehen. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden oder um die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen auf Facebook und YouTube zu verbessern.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: bfdi.bund.de.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

4. Datenverarbeitung durch Werbung

Facebook Pixel

Unsere Website nutzt zur Konversionsmessung das Besucheraktions-Pixel von Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.

Die erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Die Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie verwenden kann.

In den Datenschutzhinweisen von Facebook finden Sie weitere Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre: facebook.com/about/privacy. Sie können außerdem die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter facebook.com/ads/preferences deaktivieren.

YouTube

Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: google.de/intl/de/policies/privacy.

5. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe, Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA („Stripe“). Bei einem Kauf werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarten­nummer, Ablaufdatum, CVC, IBAN) direkt an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Wir selbst erhalten und speichern keine vollständigen Zahlungsdaten.

Stripe verarbeitet darüber hinaus folgende Daten: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, IP-Adresse und Geräteinformationen. Die Verarbeitung dient der Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Ratenzahlungen speichert Stripe Ihre Zahlungsdaten für die Dauer der Ratenzahlungsvereinbarung, um die wiederkehrenden Abbuchungen durchzuführen.

Stripe ist zertifiziert nach dem PCI Data Security Standard (PCI DSS) Level 1. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Stripe finden Sie unter: stripe.com/de/privacy.

6. Live-Verkaufsbenachrichtigungen (soziale Kaufhinweise)

Auf unseren Angebotsseiten — fortlaufend sowie auf sophiaugc.de (UGC Vorlagen Pack) — zeigen wir Hinweise auf kürzlich erfolgte, echte Käufe unserer Produkte an (sog. „Live-Verkaufsbenachrichtigungen“). Hierfür verarbeiten wir aus abgeschlossenen Bestellungen ausschließlich den Vornamen und den Anfangsbuchstaben des Nachnamens der Käuferin bzw. des Käufers (ersatzweise die Stadt, sofern kein Name vorliegt) sowie einen auf die Minute gerundeten Kaufzeitpunkt. Der vollständige Nachname, E-Mail-Adresse, Bestellwert und sonstige Daten werden nicht angezeigt. Liegt zu einer Bestellung kein Vorname vor, wird sie nicht angezeigt — es werden keine Namen erfunden oder ergänzt.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem wahrheitsgemäßen Nachweis tatsächlicher Verkäufe und an der Bewerbung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Vornamen stammen aus bereits bei Stripe vorliegenden Bestelldaten; für die Anzeige werden keine zusätzlichen Daten an Dritte übermittelt. Hinweise auf Käufe, die älter als 30 Tage sind, werden nicht mehr angezeigt.

Sie können dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen (Art. 21 DSGVO). Richten Sie Ihren Widerspruch formlos an die im Impressum genannte Kontaktadresse; wir entfernen Ihren Hinweis dann umgehend dauerhaft aus der Anzeige.

7. Kontakt über WhatsApp Business

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über WhatsApp Kontakt aufzunehmen. Hierzu setzen wir lediglich einen Link auf unsere WhatsApp-Business-Nummer ein. Eine Einbettung von Skripten, iFrames, Plugins oder Inhalten von WhatsApp/Meta auf unserer Website findet nicht statt; eine Datenübertragung an WhatsApp/Meta erfolgt erst dann, wenn Sie aktiv auf den Link klicken und in der WhatsApp-Anwendung eine Nachricht an uns senden.

Anbieter des Dienstes ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe (gemeinsam Verantwortliche: Meta Platforms Ireland Ltd. sowie Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA). Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp werden insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet: Ihre Mobilfunknummer, Ihr WhatsApp-Profilname und ggf. Profilbild, der Inhalt Ihrer Nachrichten sowie zugehörige Metadaten (z. B. Zeitpunkt, Geräte- und Verbindungsinformationen). Eine Übermittlung dieser Daten in Drittländer, insbesondere die USA, ist nicht ausgeschlossen; sie erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Wir nutzen die WhatsApp-Business-Anwendung, um Ihre Anfragen persönlich zu beantworten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist (insbesondere zur Vertragsanbahnung). Im Übrigen stützt sich die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten und nutzerfreundlichen Kommunikation mit Interessenten und Kunden über den von ihnen ausdrücklich gewählten Kommunikationsweg.

Ihre an uns über WhatsApp übermittelten Daten werden bei uns gespeichert, solange dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und etwaige Anschlussfragen erforderlich ist. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten WhatsApp-Konversation verlangen, indem Sie uns per E-Mail an sophia@ugcuniversity.de kontaktieren. Auf die Speicher- und Verarbeitungsdauer durch WhatsApp/Meta selbst haben wir keinen Einfluss; insoweit verweisen wir auf die untenstehende Datenschutzrichtlinie.

Es ist davon auszugehen, dass WhatsApp/Meta die anfallenden Daten zusätzlich zu eigenen Zwecken (z. B. Sicherheit, Service-Verbesserung, Werbung gegenüber dem Nutzer) verarbeitet. Auf diese eigenständige Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung von WhatsApp grundsätzlich ein bestehendes Nutzerkonto bei WhatsApp/Meta sowie die Akzeptanz deren Nutzungs- und Datenschutzbedingungen voraussetzt.

Wir setzen WhatsApp ausschließlich zur Beantwortung von Kundenanfragen ein. Eine automatisierte Verarbeitung oder ein Einsatz künstlicher Intelligenz erfolgt derzeit nicht; alle Antworten werden manuell durch das UGC-University-Team verfasst. Sollten wir die Antwortprozesse zukünftig technisch erweitern (z. B. durch Einsatz der WhatsApp Business Cloud API oder eines KI-gestützten Antwortsystems), werden wir diese Datenschutzerklärung vorab entsprechend anpassen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

8. Webanalyse (Google Analytics 4, Microsoft Clarity)

Diese Website nutzt Google Analytics 4 („GA4“), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). GA4 verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir nutzen GA4 mit aktivierter IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU gekürzt wird. Die Nutzung von GA4 erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Microsoft Clarity

Auf unserer Startseite nutzen wir – nur mit Ihrer Einwilligung – Microsoft Clarity, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Clarity zeigt uns, wie Besucherinnen die Seite nutzen (Klicks, Scrollen, Mausbewegungen), als Heatmaps und als Aufzeichnungen der Seitenansicht. Eingaben in Formularfelder werden nicht aufgezeichnet; das Zahlungsformular ist für Clarity nicht sichtbar. Clarity setzt dafür Cookies mit einer Laufzeit von bis zu einem Jahr. Daten können an Server von Microsoft in den USA übertragen werden; Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit widerrufen können.

Eigene Auswertung der Startseite

Um unsere Startseite zu verbessern, werten wir ihre Nutzung pseudonym aus: wie weit gescrollt wurde, welche Abschnitte wie lange zu sehen waren, an welcher Stelle die Seite verlassen wurde, welche Schaltflächen und Links angetippt wurden (auch im Bestellfenster, ohne Ihre Eingaben), ob das Video gestartet und wie weit es angesehen wurde, die Verweildauer, Gerätetyp und Fenstergröße, den Namen der Seite, von der Sie kamen (z. B. „instagram.com“), sowie Kampagnenangaben im Link (z. B. „utm_source=facebook“). Die Zuordnung erfolgt über eine zufällige Kennung, die nur besteht, solange die Seite geöffnet ist; dafür werden keine Cookies gesetzt und nichts auf Ihrem Gerät gespeichert. Ihre IP-Adresse wird nur kurzzeitig zum Schutz vor Missbrauch verarbeitet und nicht gespeichert; Namen, E-Mail-Adressen, Zahlungsdaten und Formulareingaben werden nicht erfasst. Die Daten speichern wir in der Datenbank des Anbieters Neon (siehe Abschnitt 12; Speicherort Frankfurt am Main) und löschen sie nach 13 Monaten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Seiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wählen Sie im Cookie-Hinweis „Ablehnen“, findet diese Auswertung nicht statt; Sie können ihr außerdem jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), z. B. per E-Mail an sophia@ugcuniversity.de.

9. Videoeinbindung (Vimeo)

Auf unserer Website werden Videos des Anbieters Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA („Vimeo“) eingebunden. Beim Abspielen eines Videos wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Dabei wird dem Vimeo-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Zudem erlangt Vimeo Ihre IP-Adresse.

Die Einbindung von Vimeo-Videos erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Vimeo finden Sie unter: vimeo.com/privacy.

10. Plugins und Tools

Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: google.com/policies/privacy.

Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: google.de/intl/de/policies/privacy.

11. KI-Pitch-Trainerin in der Glow Up App

Welche Daten verarbeitet werden

In unserer Glow Up App (challenge.ugcglowup.de) bieten wir Abonnentinnen eine KI-gestützte Funktion an, die Entwürfe für Nachrichten an Marken erstellt („KI-Pitch-Trainerin“). Verarbeitet werden ausschließlich die Angaben, die Sie selbst in das Formular eingeben – insbesondere Markenname, Produkt, Ihre eigenen Erfahrungswerte/Alleinstellungsmerkmale sowie optional eine Stilprobe und eigene Content-Ideen. Zusätzlich wird Ihre E-Mail-Adresse verarbeitet, um Ihre Zugangsberechtigung und Ihr monatliches Nutzungskontingent zu prüfen.

Speicherung Ihres Schreibstils

Wenn Sie einen erstellten Entwurf ausdrücklich als „gesendet“ markieren, speichern wir den von Ihnen final bearbeiteten Text als Stilbeispiel in Ihrem Nutzerkonto. Zweck ist ausschließlich, dass künftige Entwürfe Ihrem persönlichen Schreibstil entsprechen. Es werden maximal drei solcher Beispiele gespeichert; ältere werden automatisch gelöscht. Diese Speicherung erfolgt nur auf Ihre aktive Handlung hin. Sie können Ihre gespeicherten Stilbeispiele jederzeit direkt in der App unter „Dein Stil-Profil“ über die Funktion „zurücksetzen“ vollständig löschen.

Auftragsverarbeiter und Drittlandsübermittlung

Zur Erzeugung der Textentwürfe nutzen wir die Schnittstelle (API) der Anthropic PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA. Die von Ihnen eingegebenen Inhalte werden hierzu an Anthropic übermittelt und dort zur Erstellung der Antwort verarbeitet. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Nach Angaben des Anbieters werden über die API übermittelte Inhalte nicht zum Training der KI-Modelle verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter anthropic.com/legal/privacy.

Rechtsgrundlage und Hinweis

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Nutzungsvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Funktion Bestandteil des von Ihnen gebuchten Abonnements ist. Die Nutzung der Funktion ist freiwillig; ohne Eingabe der genannten Angaben kann kein Entwurf erstellt werden. Bitte geben Sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) und keine Daten Dritter in das Formular ein. KI-generierte Texte sind unverbindliche Entwürfe und können inhaltliche Fehler enthalten; bitte prüfen Sie diese vor der Verwendung.

12. Live-Events (3-Tage Live-Event, VIP-Ticket, Verlosung)

Wir veranstalten kostenlose Live-Events (insbesondere das 3-Tage Live-Event mit Sophia) und bieten dazu ein kostenpflichtiges VIP-Ticket an. Die folgenden Hinweise ergänzen die vorstehenden Abschnitte für diese Angebote. Die Teilnahmebedingungen finden Sie in unseren AGB(§ 12 Live-Events, § 13 VIP-Ticket, § 14 Verlosung).

Anmeldung zum Live-Event

Bei der Anmeldung verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um das Live-Event durchzuführen und Ihnen die Anmeldebestätigung, den Zugangslink und Erinnerungen per E-Mail zuzusenden. Die Angabe Ihrer Mobilnummer ist freiwillig; wir nutzen sie ausschließlich für Erinnerungen per WhatsApp, wenn Sie dem bei der Anmeldung zugestimmt haben (siehe unten). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des kostenlosen Live-Events, zu dem Sie sich angemeldet haben). Die Daten werden in unserer Kontakt- und E-Mail-Plattform Brevo (Brevo GmbH, vormals Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland; Auftragsverarbeitungsvertrag) sowie als eigene Kopie der Anmeldeliste bei unserem Hosting-Anbieter Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gespeichert. Die Übermittlung an Vercel in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Ihren persönlichen Zugangslink, den Versandplan Ihrer E-Mails und ob Sie an einem Abend über Ihren Zugangslink dabei waren (damit Sie z. B. nach einem verpassten Abend die passende E-Mail erhalten), speichern wir – nicht unter Ihrer E-Mail-Adresse, sondern unter einer daraus berechneten Kennung – in einer Datenbank des Anbieters Neon (Neon, LLC, ein Unternehmen der Databricks, Inc., 160 Spear Street, Suite 1300, San Francisco, CA 94105, USA; Speicherort Frankfurt am Main, Deutschland; Auftragsverarbeitungsvertrag). Soweit dabei Daten in die USA gelangen, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) bzw. der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Bei der Anmeldung wird außerdem ein „Lead“-Ereignis im Rahmen der in Abschnitt 4 beschriebenen Verarbeitung (Meta-Pixel / Conversions API) übermittelt. Ihre Anmeldedaten löschen wir nach Abschluss des Live-Events und der zugehörigen Kommunikation, sofern keine andere Rechtsgrundlage (z. B. ein Kauf oder eine Einwilligung in weitere E-Mails) besteht.

Erinnerungen per E-Mail

Die Anmeldebestätigung, den Zugangslink und die E-Mails vor und an den Live-Abenden senden wir Ihnen über den E-Mail-Versanddienst Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA). Resend verarbeitet dafür Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vornamen, den Inhalt der E-Mail und technische Versanddaten (z. B. den Zustellstatus). Mit Resend besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; Resend ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO), ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Fällt der Versand über Resend aus, senden wir die Anmeldebestätigung ersatzweise über Brevo. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; die Nachrichten beziehen sich ausschließlich auf das Live-Event, zu dem Sie sich angemeldet haben. Sie können diese E-Mails jederzeit abbestellen (Abmeldelink in jeder E-Mail oder E-Mail an sophia@ugcuniversity.de).

E-Mails nach dem Live-Event (nur mit Einwilligung)

Wenn Sie bei der Anmeldung das nicht vorausgewählte Kästchen „Ja, schick mir auch nach dem Event Tipps und Angebote von Sophia per E-Mail. Abmelden geht jederzeit.“ aktivieren, senden wir Ihnen auch nach dem Live-Event E-Mails mit Tipps und Angeboten (ebenfalls über Resend). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; wir speichern Zeitpunkt und Wortlaut Ihrer Einwilligung. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Abmeldelink in jeder E-Mail oder E-Mail an sophia@ugcuniversity.de). Ohne diese Einwilligung erhalten Sie nach dem Live-Event keine weiteren E-Mails von uns, sofern keine andere Rechtsgrundlage besteht (z. B. ein Kauf).

Erinnerungen per WhatsApp

Wenn Sie bei der Anmeldung Ihre Mobilnummer angeben und das Kästchen „Ja, erinnere mich per WhatsApp“ aktivieren – oder später in unserer Bestätigungs-E-Mail den Button „WhatsApp bestätigen“ nutzen und uns eine Nachricht senden –, erinnern wir Sie über unsere WhatsApp-Business-Nummer an die Live-Abende und schicken Ihnen den Zugangslink auch dorthin. Es gelten die Hinweise in Abschnitt 7 (Anbieter, Datenkategorien, Drittlandübermittlung). Ihre Mobilnummer wird in diesem Fall auch in unserer Kontaktplattform Brevo gespeichert; ohne Ihre Zustimmung wird sie nicht an Brevo übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; wir protokollieren Zeitpunkt und Wortlaut der Einwilligung. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Nachricht „Stop“ an dieselbe Nummer oder E-Mail an sophia@ugcuniversity.de). Nach dem Live-Event senden wir über diesen Kanal keine weiteren Nachrichten; die Konversation und die Mobilnummer löschen wir, sofern keine andere Rechtsgrundlage besteht.

Durchführung über Zoom

Das Live-Event wird über Zoom (Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA) durchgeführt. Bei der Teilnahme verarbeitet Zoom u. a. Ihren angezeigten Namen, Ihre IP-Adresse, Geräte- und Verbindungsdaten sowie Ihre Chat-Beiträge. Kamera und Mikrofon der Teilnehmerinnen sind nicht aktiv. Sie können im Chat einen frei gewählten Vornamen verwenden. Mit Zoom besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; Zoom ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen: explore.zoom.us/de/privacy.

Aufzeichnung

Das Live-Event wird aufgezeichnet. Die Aufzeichnung enthält Bild und Ton der Referentin(nen) und die geteilten Bildschirminhalte. Kamera und Mikrofon der Teilnehmerinnen werden nicht aufgezeichnet. Chat-Beiträge sind grundsätzlich nicht Teil der Aufzeichnung; werden einzelne Chat-Beiträge von der Referentin vorgelesen oder eingeblendet, können sie mit dem im Chat angezeigten Namen enthalten sein. Die Aufzeichnung wird ausschließlich Inhaberinnen eines VIP-Tickets für die Dauer ihres VIP-Zugangs bereitgestellt; mit dem kostenlosen Ticket gibt es keinen Zugang zur Aufzeichnung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung an VIP-Ticket-Inhaberinnen als Vertragsleistung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Nachbereitung des Live-Events). Die Aufzeichnung wird gelöscht, sobald sie nicht mehr im Rahmen des VIP-Tickets bereitgestellt wird.

VIP-Ticket

Beim Kauf eines VIP-Tickets wird Ihre Zahlung über Stripe (Abschnitt 5) abgewickelt und Ihr Zugang zur Glow Up App (Abschnitt 11) mit der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse freigeschaltet. Zur Vertragsdurchführung verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und Kaufzeitpunkt; die Kaufbestätigung und die Informationen zum Live-Event (einschließlich der Workbooks) senden wir per E-Mail über Brevo bzw. Resend (siehe oben). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Außerdem nutzen wir die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse, um Sie per E-Mail über eigene ähnliche Angebote (z. B. die UGC University) zu informieren (§ 7 Abs. 3 UWG); Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen – über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an sophia@ugcuniversity.de–, ohne dass Ihnen dafür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Beim Kauf wird ein „Purchase“-Ereignis im Rahmen der in Abschnitt 4 beschriebenen Verarbeitung übermittelt.

Verlosung

Für die Durchführung der Verlosung (AGB § 14) verarbeiten wir die beim Kauf des VIP-Tickets bzw. der UGC University angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Land der Rechnungsadresse, Kaufzeitpunkt, Zahlungsstatus) sowie im Gewinnfall Ihre Wohnanschrift bzw. Terminvorschläge und – auf Anforderung – einen Nachweis von Volljährigkeit und Wohnsitz (z. B. Ausweiskopie; nicht benötigte Angaben dürfen geschwärzt werden). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung der Verlosung, an der Sie durch Kauf oder Zusendung teilnehmen); für den Nachweis Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Einhaltung der Teilnahmebedingungen, insbesondere Alters- und Wohnsitzgrenze). Während der Live-Ziehung werden Vorname und der erste Buchstabe des Nachnamens der Gewinnerinnen genannt oder eingeblendet; dies ist Bestandteil der Aufzeichnung. Ausweiskopien löschen wir unmittelbar nach der Prüfung, die übrigen Daten nach Abschluss der Verlosung und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Portfolio-Einreichung

Wenn Sie als Inhaberin eines VIP-Tickets ein Portfolio-Video einreichen, verarbeiten wir das Video bzw. den Link dazu, Ihren Namen und – bei einer Einreichung per E-Mail – Ihre E-Mail-Adresse zur Auswahl und – im Fall der Auswahl – zur Vorführung und Kommentierung im Live-Event und in der Aufzeichnung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit der Einreichung erteilen und bis zur Ausstrahlung jederzeit per E-Mail an sophia@ugcuniversity.dewiderrufen können. Nicht ausgewählte Videos werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Live-Event gelöscht.

Auswertung der Event-Seiten

Um die Seiten zum Live-Event (Anmeldeseite, VIP-Seite, Danke-Seiten) zu verbessern, werten wir ihre Nutzung pseudonym aus: welche Seite aufgerufen wurde, wie weit gescrollt wurde, welche Abschnitte wie lange zu sehen waren, an welcher Stelle die Seite verlassen wurde, welche Schaltflächen und Links angetippt wurden, ob das Video gestartet und wie weit es angesehen wurde, ob das Anmeldeformular geöffnet, begonnen und abgeschickt wurde (ohne Ihre Eingaben), die Verweildauer, Gerätetyp und Fenstergröße, den Namen der Seite, von der Sie kamen (z. B. „instagram.com“), sowie Kampagnenangaben im Link (z. B. „utm_source=facebook“). Die Zuordnung erfolgt über eine zufällige Kennung, die nur besteht, solange die Seite geöffnet ist; dafür werden keine Cookies gesetzt und nichts auf Ihrem Gerät gespeichert. Ihre IP-Adresse wird nur kurzzeitig zum Schutz vor Missbrauch verarbeitet und nicht gespeichert; Namen, E-Mail-Adressen und Formulareingaben werden nicht erfasst. Die Daten speichern wir in der Datenbank des Anbieters Neon (siehe oben; Speicherort Frankfurt am Main) und löschen sie nach 13 Monaten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Seiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wählen Sie im Cookie-Hinweis „Ablehnen“, findet diese Auswertung nicht statt; Sie können ihr außerdem jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), z. B. per E-Mail an sophia@ugcuniversity.de.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.