Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
UGC University™ | Porumb & Schulte-Wintrop GbR
Hinweis: Für Verträge über den Fernlehrgang „UGC University“ gelten vorrangig unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Fernunterrichtsverträge (www.ugcuniversity.de/agb-fernlehrgang). Die nachstehenden AGB gelten für den Fernlehrgang nur ergänzend, soweit die AGB für Fernunterrichtsverträge nichts Abweichendes regeln.
§ 1 Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen UGC University™ | Porumb & Schulte-Wintrop GbR, c/o IP-Management #6903, Ludwig-Erhard-Straße 18, 20459 Hamburg, Deutschland (nachfolgend „wir“, „Anbieter“ oder „UGC University GbR“) und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Content Creation, insbesondere die Bereitstellung digitaler Bildungsinhalte, geschlossen werden.
1.2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.3. Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher (i. S. d. § 13 BGB) als auch für Unternehmer (i. S. d. § 14 BGB). Sofern für Verbraucher und Unternehmer unterschiedliche Regelungen gelten, wird in den jeweiligen Abschnitten darauf gesondert hingewiesen.
1.4. Vorrang der AGB für Fernunterrichtsverträge: Für Verträge über den Fernlehrgang „UGC University“ gelten vorrangig unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Fernunterrichtsverträge (www.ugcuniversity.de/agb-fernlehrgang). Diese AGB gelten für den Fernlehrgang nur ergänzend, soweit die AGB für Fernunterrichtsverträge keine abweichende Regelung enthalten; bei Widersprüchen gehen die AGB für Fernunterrichtsverträge vor. Für den Fernlehrgang gelten insbesondere weder ein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten noch die Haftungsbeschränkungen in § 9 noch die Gerichtsstandsregelung in Ziffer 15.2.
§ 2 Vertragsschluss
2.1. Die Darstellung unserer Dienstleistungen und digitalen Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.
2.2. Durch das Abschließen des Bestellvorgangs auf unserer Website gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt durch die Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Freischaltung des Zugangs zustande.
2.3. Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss von uns gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung per E-Mail übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch uns erfolgt nicht.
§ 3 Leistungen
3.1. Die UGC University ist ein digitales Bildungsprodukt, das Online-Kursinhalte, Schulungsmaterialien, Videos, Vorlagen, Community-Zugänge, Live-Events und vergleichbare digitale Leistungen umfasst.
3.2. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung. Wir behalten uns vor, Inhalte im Rahmen von Updates und Verbesserungen des Kurses weiterzuentwickeln, zu ergänzen oder in angemessenem Umfang anzupassen, soweit der Gesamtcharakter des Produkts hiervon nicht wesentlich abweicht.
3.3. Wir sind berechtigt, die vereinbarten Dienstleistungen durch Dritte erbringen zu lassen.
3.4. Kostenlose Live-Events (insbesondere Live-Webinare und das 3-Tage Live-Event) sind unentgeltliche Angebote. Für sie gilt ergänzend § 12. Ein Anspruch auf Durchführung, bestimmte Inhalte, bestimmte Referentinnen oder eine Aufzeichnung besteht nicht.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden
4.1. Der Kunde ist verpflichtet, uns alle erforderlichen Informationen und Materialien rechtzeitig zur Verfügung zu stellen, die für die Erbringung der Dienstleistungen notwendig sind.
4.2. Der Kunde stellt sicher, dass die zur Verfügung gestellten Materialien frei von Rechten Dritter sind und keine gesetzlichen Bestimmungen verletzen.
4.3. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Verbreitung der Kursinhalte, auch auszugsweise, ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt und kann zivil- und strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
§ 5 Digitale Inhalte & Widerrufsrecht
Für den Fernlehrgang „UGC University“ erlischt das Widerrufsrecht nicht vorzeitig. Maßgeblich sind § 8 und Anlage 1 (Widerrufsbelehrung) der AGB für Fernunterrichtsverträge.
5.1. Vertragsgegenstand sind digitale Inhalte im Sinne des § 327 Abs. 2 S. 1 BGB (insbesondere Online-Kurse, Schulungsmaterialien, Videos, Vorlagen, Community-Zugänge und vergleichbare digitale Leistungen). Der Kunde erhält unmittelbar nach Vertragsschluss vollständigen Zugriff auf die digitalen Inhalte.
5.2. Verbraucher (i. S. d. § 13 BGB) haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 355, 356 BGB. Über dieses Widerrufsrecht informieren wir wie folgt:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (UGC University™ | Porumb & Schulte-Wintrop GbR, c/o IP-Management #6903, Ludwig-Erhard-Straße 18, 20459 Hamburg, Deutschland, Tel.: +49 1514 1342246, E-Mail: sophia@ugcuniversity.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter www.ugcuniversity.de/widerruf (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: UGC University™ | Porumb & Schulte-Wintrop GbR, c/o IP-Management #6903, Ludwig-Erhard-Straße 18, 20459 Hamburg, Deutschland, E-Mail: sophia@ugcuniversity.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
— Bestellt am (*) / erhalten am (*):
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Diese Belehrung ist auch als eigenständige Seite abrufbar: /widerrufsbelehrung.
5.3. Die sofortige Freischaltung der Kursinhalte nach Vertragsschluss lässt das Widerrufsrecht unberührt. Das Widerrufsrecht erlischt insbesondere nicht dadurch, dass der Kunde vor Ablauf der Widerrufsfrist auf die Kursinhalte zugreift.
5.4. Über das gesetzliche Widerrufsrecht und das Kündigungsrecht nach Ziffer 11.2a hinaus gewähren wir keine freiwillige Geld-zurück-Garantie. Gesetzliche Gewährleistungsrechte des Verbrauchers (§§ 327 ff. BGB) bleiben unberührt.
§ 6 Vergütung und Zahlungsbedingungen
6.1. Die Vergütung für unsere Dienstleistungen und digitalen Produkte ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (MwSt.), soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
6.2. Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Kunde gerät automatisch in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung Zahlung leistet.
6.3. Sofern eine Ratenzahlung vereinbart wurde, gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarte Ratenzahlungsvereinbarung unverändert für die gesamte Vertragslaufzeit. Spätere Preisänderungen des Produkts haben keinen Einfluss auf bereits geschlossene Ratenzahlungsvereinbarungen. Die vereinbarten Ratenhöhen, Ratenanzahl und Zahlungszeitpunkte bleiben für die Dauer der Ratenzahlung bindend und unveränderlich.
Aktuelle Zahlungsoptionen
Einmalzahlung: 979 € inkl. MwSt. (Bruttopreis)
Ratenzahlung: 6 monatliche Raten à 163,17 € inkl. MwSt. (Gesamtbetrag: 979,02 € inkl. MwSt.)
Aktionspreise im Rahmen ausgewiesener Live-Events: 597 € (oder 6 × 99,50 €) bzw. 797 € (oder 6 × 132,83 €, Gesamtbetrag 796,98 €), jeweils inkl. MwSt. – Einzelheiten: § 4 der AGB für Fernunterrichtsverträge
6.4. Die Ratenzahlung ist eine bloße Zahlungsmodalität der Gesamtvergütung. Das Widerrufsrecht (§ 5) und das Kündigungsrecht nach Ziffer 11.2a bleiben unberührt: Kündigt der Kunde wirksam, schuldet er nur den Teil der Vergütung, der dem Wert der bis zum Wirksamwerden der Kündigung erbrachten Leistungen entspricht; zu viel gezahlte Beträge werden erstattet, noch nicht verdiente Raten werden nicht mehr eingezogen.
6.5. Die Ratenzahlung wird automatisch nach Zahlung der letzten vereinbarten Rate (derzeit 6 Raten) beendet. Die Abbuchung der Raten erfolgt monatlich über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe, Inc.). Der Kunde ist verpflichtet, für eine ausreichende Deckung des hinterlegten Zahlungsmittels zu sorgen.
6.6. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (bei Verbrauchern) bzw. 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (bei Unternehmern) zu berechnen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
6.7. Befindet sich der Kunde mit einer fälligen Rate mehr als 14 Tage in Verzug, können wir den Zugang nach vorheriger Ankündigung in Textform mit angemessener Nachfrist vorübergehend sperren, bis der fällige Betrag eingegangen ist. Eine sofortige Fälligkeit der noch nicht fälligen Raten tritt nicht ein.
6.9. Bei Wahl der Zahlungsart „Klarna“ (nur bei Einmalzahlung verfügbar) kommt neben dem Kaufvertrag mit uns ein separater Kreditvertrag zwischen dem Kunden und der Klarna Bank AB (publ) zustande. Klarna zahlt uns den vollen Kaufpreis und übernimmt das Kreditrisiko. Kaufvertrag und Klarna-Kreditvertrag bilden ein verbundenes Geschäft i. S. d. § 358 BGB: Der Widerruf des Kreditvertrags erstreckt sich auf den Kaufvertrag und umgekehrt. Für den Kreditvertrag gelten ausschließlich die Bedingungen der Klarna Bank AB (publ) einschließlich der dortigen Widerrufsbelehrung. Die UGC University selbst bietet keine eigene Klarna-Integration für den 6×-Ratenzahlungsplan an; die 6 Monatsraten werden direkt über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt und sind kein Klarna-Kredit.
§ 7 Preisänderungen & Preisvorbehalt
7.1. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise für seine Produkte und Dienstleistungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Maßgeblich ist jeweils der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis.
7.2. Preisänderungen haben keine Rückwirkung auf bereits abgeschlossene Verträge. Bereits vereinbarte Zahlungen, insbesondere Ratenzahlungsvereinbarungen, bleiben von nachträglichen Preisänderungen vollständig unberührt.
7.3. Sonderpreise, Rabattaktionen, Gutscheincodes und zeitlich begrenzte Angebote begründen keinen Anspruch auf dauerhaft günstigere Konditionen. Eine Preisdifferenz zwischen dem Kaufpreis und einem späteren (niedrigeren oder höheren) Angebotspreis berechtigt weder zur Rückerstattung noch zur Anpassung des bereits vereinbarten Kaufpreises.
§ 8 Nutzungsrechte & geistiges Eigentum
8.1. Mit vollständiger Zahlung der Vergütung räumen wir dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht an den bereitgestellten digitalen Inhalten für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch ein.
8.2. Sämtliche Urheberrechte, Markenrechte und sonstigen Schutzrechte an den Kursinhalten, Materialien, Vorlagen, Videos und sonstigen Bestandteilen des Produkts verbleiben beim Anbieter.
8.3. Eine Übertragung, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe oder kommerzielle Verwertung der Inhalte — auch auszugsweise — bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Zuwiderhandlungen können zivilrechtlich (insbesondere Schadensersatz und Unterlassung) sowie strafrechtlich verfolgt werden.
§ 9 Haftung & Haftungsausschluss
9.1. Wir haften für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
9.2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Für Fernunterrichtsverträge gilt diese Beschränkung nicht (§ 2 Abs. 5 Nr. 3 FernUSG).
9.3. Die in der UGC University vermittelten Inhalte stellen keine Einkommensgarantie dar. Sämtliche auf der Website, in Werbematerialien oder in Erfahrungsberichten genannten Umsatz- und Einkommenszahlen (z. B. „10.000 €+/Monat“) sind individuelle Ergebnisse der Anbieterin und/oder einzelner Teilnehmerinnen. Sie stellen ausdrücklich kein Versprechen, keine Zusicherung und keine Garantie dafür dar, dass der Kunde vergleichbare Ergebnisse erzielen wird. Der wirtschaftliche Erfolg des Kunden hängt von zahlreichen individuellen Faktoren ab, darunter persönlicher Einsatz, zeitliche Investition, Vorkenntnisse, Marktbedingungen, Branche und unternehmerische Fähigkeiten. Ergebnisse und Einnahmen anderer Teilnehmer sind keine Garantie für den persönlichen Erfolg des Kunden. Es wird weder ein bestimmtes Einkommen noch ein bestimmtes Ergebnis zugesichert.
9.4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9.5. Business-Tools, Vorlagen und generierte Dokumente: Die im Rahmen der App bereitgestellten Werkzeuge (u. a. Preis-Rechner, Deal-Tracker, Nutzungsrechte-Tracker, Rechnungs- und Vertragsgenerator, Pitch-Generator) sowie sämtliche damit erzeugten Dokumente sind technische Hilfsmittel und unverbindliche Vorlagen. Sie stellen keine Rechtsberatung, keine Steuerberatung und keine Buchführung dar und ersetzen diese nicht. Ob ein erzeugtes Dokument (z. B. eine Rechnung oder ein Kooperationsvertrag) im Einzelfall vollständig, zutreffend und für den konkreten Sachverhalt geeignet ist, hat der Kunde vor Verwendung selbst zu prüfen bzw. durch eine Steuerberaterin/einen Steuerberater oder eine Rechtsanwältin/einen Rechtsanwalt prüfen zu lassen. Eine Gewähr für steuerliche oder rechtliche Wirksamkeit, Vollständigkeit oder Anerkennung durch Behörden wird nicht übernommen.
9.6. Verantwortung des Kunden für Inhalte und Daten: Der Kunde ist für die von ihm eingegebenen Daten sowie für die Verwendung der erzeugten Dokumente und Nachrichten allein verantwortlich — insbesondere gegenüber Vertragspartnern, Finanzbehörden und Dritten. Er ist selbst für die Einhaltung seiner steuerlichen und handelsrechtlichen Pflichten verantwortlich, einschließlich der ordnungsgemäßen Aufbewahrung seiner Rechnungen und Verträge; die App ist kein Archiv im Sinne dieser Pflichten. Gibt der Kunde personenbezogene Daten Dritter ein (z. B. Ansprechpartner einer Marke), ist er für deren rechtmäßige Verarbeitung verantwortlich.
9.7. KI-gestützte Funktionen: Texte der KI-Funktionen (z. B. der KI Pitch-Trainerin) werden maschinell erzeugt und können unzutreffende, unpassende oder missverständliche Aussagen enthalten. Sie sind Entwürfe, die der Kunde vor dem Versand zu prüfen und in eigenen Worten anzupassen hat; er versendet sie im eigenen Namen und auf eigene Verantwortung. Ein bestimmtes Ergebnis (etwa Antworten von Marken oder Vertragsabschlüsse) wird nicht geschuldet. Der Umfang der KI-Nutzung kann durch ein monatliches Kontingent begrenzt sein; Einzelheiten zur Datenverarbeitung enthält die Datenschutzerklärung.
§ 10 Datenschutz
10.1. Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten des Kunden nur, soweit dies für die Erbringung der vertraglich geschuldeten Leistungen erforderlich ist und der Kunde eingewilligt hat oder eine sonstige gesetzliche Erlaubnis besteht.
10.2. Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
§ 11 Vertragsdauer und Kündigung
11.1. Die Lehrgangsdauer der UGC University beträgt 6 Monate ab Vertragsschluss; die Vergütung entfällt vollständig auf diese Lehrgangsdauer. Darüber hinaus gewähren wir den Zugang zu den Kursinhalten als freiwillige, unentgeltliche Zusatzleistung zeitlich unbefristet weiter („Lifetime-Zugang“), solange wir die Plattform betreiben; eine Einstellung kündigen wir mit einer Frist von mindestens 6 Monaten an.
11.2. Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde gegen wesentliche Vertragspflichten oder die Nutzungsbedingungen verstößt (z. B. unberechtigte Weitergabe von Inhalten oder Zugangsdaten).
11.2a. Kündigung nach § 5 FernUSG: Der Kunde kann den Vertrag ohne Angabe von Gründen erstmals zum Ablauf des ersten Halbjahres nach Vertragsschluss mit einer Frist von sechs Wochen, danach jederzeit mit einer Frist von drei Monaten kündigen. Die Kündigung bedarf der Textform (z. B. E-Mail an sophia@ugcuniversity.de). Im Fall der Kündigung schuldet der Kunde nur den Teil der Vergütung, der dem Wert der bis dahin erbrachten Leistungen entspricht. Da die Lehrgangsdauer 6 Monate beträgt und sämtliche Leistungen innerhalb dieser 6 Monate erbracht werden, entspricht bei einer Kündigung zum frühestmöglichen Termin der Wert der bis dahin erbrachten Leistungen der vollen Vergütung; eine Erstattung erfolgt in diesem Fall nicht.
11.3. Bei außerordentlicher Kündigung durch den Anbieter aufgrund vertragswidrigen Verhaltens des Kunden besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises.
11.4. Abonnement „Ultimate UGC Business Tools“: Abweichend von 11.1 wird dieses Produkt als Abonnement mit einer Laufzeit von einem Monat bzw. einem Jahr bereitgestellt. Der Vertrag verlängert sich automatisch um die jeweils gewählte Laufzeit, sofern er nicht vor Ablauf der laufenden Periode gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit ohne Frist zum Ende der laufenden Periode möglich und erfolgt über die Kündigungsschaltfläche im Profil der App (§ 312k BGB) oder formlos per E-Mail.
11.4a. VIP-Ticket zu Live-Events: Das im Rahmen eines Live-Events angebotene „VIP-Ticket“ ist ein Einmalkauf (derzeit 47,90 € inkl. MwSt. einmalig) und kein Abonnement: Es umfasst den zeitlich begrenzten Zugang zu den Leistungen des Produkts „Ultimate UGC Business Tools“, ergänzt um die im jeweiligen Event beschriebenen Zusatzleistungen (insbesondere Workbook, Zugang zu den Event-Aufzeichnungen und Möglichkeit der Portfolio-Einreichung); die Zugangsdauer regelt 13.2. 11.4 bis 11.6 gelten für das VIP-Ticket nicht – mit Ausnahme der VIP-Tickets, die vor der Umstellung auf den Einmalkauf als monatliches Abonnement gebucht wurden (13.7). Die Teilnahme an einer Verlosung (§ 14) ist keine Leistung des VIP-Tickets, sondern eine kostenlose Zugabe, die den Preis nicht beeinflusst. Die Zusatzleistungen sind an das jeweilige Live-Event gebunden und werden nach dessen Ende nicht wiederholt. Minderjährige benötigen für den Erwerb die Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter. Einzelheiten regeln § 13 (VIP-Ticket) und § 14 (Verlosung).
11.5. Nach Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende der bereits bezahlten Periode bestehen und endet anschließend. Eine anteilige Rückerstattung bereits gezahlter Entgelte für die laufende Periode erfolgt nicht. Bereits bereitgestellte digitale Inhalte (insbesondere heruntergeladene Vorlagen) bleiben hiervon unberührt; ihr Preisanteil wird nicht erstattet (siehe Widerrufsbelehrung).
11.6. Preisänderungen für ein laufendes Abonnement werden dem Kunden mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform mitgeteilt und gelten erst ab der nächsten Abrechnungsperiode. Der Kunde kann in diesem Fall bis zum Wirksamwerden kündigen.
§ 12 Kostenlose Live-Events
12.1. Wir veranstalten kostenlose Live-Events (insbesondere Live-Webinare und das 3-Tage Live-Event mit Sophia, derzeit 14. – 16. November 2026, jeweils ab 18:30 Uhr, online). Die Teilnahme ist kostenlos; mit der Anmeldung entstehen keine Zahlungspflichten. Die Anmeldung erfolgt über das Formular auf unserer Website unter Angabe von Name, E-Mail-Adresse und – freiwillig – Mobilnummer und ist mit unserer Bestätigungs-E-Mail abgeschlossen. Die Teilnahme ist Personen ab 16 Jahren gestattet. Der Zugangslink ist persönlich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.
12.2. Das Live-Event findet über die Videokonferenz-Plattform Zoom (Zoom Video Communications, Inc.) statt; ergänzend gelten die Nutzungsbedingungen von Zoom. Die Teilnehmerinnen nehmen im Zuschauermodus teil (Kamera und Mikrofon sind nicht aktiv); die Interaktion erfolgt über die Chat-Funktion. Wir können das Live-Event aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, technische Störung, höhere Gewalt) verschieben oder absagen; angemeldete Teilnehmerinnen werden per E-Mail informiert. Ein Anspruch auf Durchführung, bestimmte Inhalte, bestimmte Referentinnen oder eine Aufzeichnung besteht nicht.
12.3. Aufzeichnung: Das Live-Event wird aufgezeichnet. Aufgezeichnet werden Bild und Ton der Referentin(nen) sowie die geteilten Bildschirminhalte; Kamera und Mikrofon der Teilnehmerinnen werden nicht aufgezeichnet. Chat-Beiträge sind grundsätzlich nicht Teil der Aufzeichnung; liest die Referentin einzelne Beiträge vor oder blendet sie ein, können diese mit dem im Chat angezeigten Namen enthalten sein. Teilnehmerinnen können im Chat einen frei gewählten Vornamen verwenden. Zugang zur Aufzeichnung erhalten ausschließlich Inhaberinnen eines VIP-Tickets, und zwar für die Dauer ihres VIP-Zugangs (§ 13). Mit dem kostenlosen Ticket gibt es keinen Zugang zur Aufzeichnung. Auch der Kauf der UGC University oder eines anderen Produkts umfasst keinen Zugang zur Aufzeichnung des Live-Events; die Live-Events, die zum Leistungsumfang der UGC University gehören (3.1), bleiben davon unberührt.
12.4. Verhaltensregeln: Im Chat sind respektvolle Umgangsformen einzuhalten. Beleidigungen, Diskriminierung, Werbung für eigene oder fremde Angebote, das Teilen fremder personenbezogener Daten sowie das Posten von Links ohne Aufforderung sind untersagt. Bei Verstößen können wir Teilnehmerinnen ohne Vorankündigung aus dem Live-Event entfernen und von weiteren Abenden ausschließen. Das Mitschneiden, Fotografieren, Screenshotten oder sonstige Aufzeichnen des Live-Events durch Teilnehmerinnen sowie die Verbreitung seiner Inhalte sind untersagt; § 8 gilt entsprechend.
12.5. Hinweise: Die vermittelten Inhalte dienen der Information und Weiterbildung und stellen keine Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung dar. Im Live-Event genannte Umsatz- oder Einkommenszahlen sind individuelle Einzelergebnisse der Referentin und/oder einzelner Teilnehmerinnen der UGC University; sie sind kein typisches Ergebnis und keine Zusicherung vergleichbarer Ergebnisse (§ 9 gilt entsprechend). Im Live-Event werden kostenpflichtige Angebote vorgestellt, insbesondere die UGC University und das VIP-Ticket (§ 13); der Erwerb ist freiwillig.
12.6. Die Teilnehmerin ist für eine funktionierende Internetverbindung und ein geeignetes Endgerät selbst verantwortlich; für Störungen außerhalb unseres Verantwortungsbereichs (insbesondere bei Zoom oder beim Internetanbieter der Teilnehmerin) haften wir nicht. Im Übrigen gilt § 9. Informationen zur Datenverarbeitung (Zoom, Aufzeichnung, Erinnerungen per E-Mail, SMS und WhatsApp) enthält Abschnitt 12 unserer Datenschutzerklärung.
§ 13 VIP-Ticket zu Live-Events
13.1. Das im Rahmen eines Live-Events angebotene „VIP-Ticket“ ist ein Einmalkauf: Es umfasst den zeitlich begrenzten Zugang zu den Leistungen des Produkts „Ultimate UGC Business Tools“ (13.3 a), ergänzt um die in 13.3 beschriebenen Zusatzleistungen zum jeweiligen Live-Event. Es ist kein Abonnement und verlängert sich nicht. Minderjährige benötigen für den Erwerb die Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter.
13.2. Preis, Zugangsdauer: Der Preis beträgt einmalig 47,90 € inkl. MwSt. und ist bei Vertragsschluss fällig; weitere Zahlungen fallen nicht an. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe mit einer der auf der Zahlungsseite angebotenen Zahlungsarten (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Link, PayPal oder Klarna). Der Zugang zu den Leistungen nach 13.3 a) und c) besteht ab Vertragsschluss für 30 Tage und endet mit Ablauf des 30. Tages um 23:59 Uhr (Berliner Zeit), frühestens jedoch sieben Tage nach dem letzten Abend des jeweiligen Live-Events um 23:59 Uhr (beim 3-Tage Live-Event im November 2026: am 22. November 2026). Das genaue Enddatum steht auf der Zahlungsseite, auf der Rechnung und in der Bestätigungs-E-Mail. Der Zugang endet automatisch; einer Kündigung bedarf es nicht.
13.3. Leistungen: Das VIP-Ticket umfasst a) für die Zugangsdauer nach 13.2 den Zugang zu den Leistungen des Produkts „Ultimate UGC Business Tools“ in der Glow Up App unter challenge.ugcglowup.de – die KI-Pitch-Schreiberin (derzeit 30 Nachrichten pro Monat), sechs Business-Tools (Preis-Rechner, Deal-Tracker, Nutzungsrechte-Tracker, Rechnungs-, Vertrags- und Pitch-Generator) und die UGC Vorlagen 3.0; der Zugang erfolgt mit der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse; b) das Workbook zum Live-Event in drei Teilen (einer je Abend), zum Ausfüllen in der Glow Up App und als digitale Datei (PDF) per E-Mail; jeder Teil wird am Tag des jeweiligen Abends um 17:00 Uhr freigeschaltet; c) den Zugang zu den Aufzeichnungen aller Live-Abende für die Zugangsdauer nach 13.2 – mit ihrem Ende endet auch dieser Zugang; d) die Möglichkeit, bis Sonntag, 15. November, 20:00 Uhr ein eigenes Portfolio-Video zur möglichen Live-Analyse am dritten Abend einzureichen (13.6); am dritten Abend werden höchstens drei eingereichte Portfolios live analysiert, ein Anspruch auf Auswahl besteht nicht, die Auswahl trifft die Referentin nach eigenem Ermessen. Die Leistungen b) bis d) sind an das jeweilige Live-Event gebunden und werden nicht wiederholt. Zusätzlich nimmt die Inhaberin eines VIP-Tickets als kostenlose Zugabe automatisch an beiden Ziehungen der Verlosung nach § 14 teil (iPhone 17 Pro und 1:1-Session; jede Person kann nur einen der beiden Gewinne erhalten), sofern die dortigen Teilnahmevoraussetzungen vorliegen (insbesondere Volljährigkeit und Wohnsitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz). Die Verlosung ist nicht Teil der vertraglichen Leistungen des VIP-Tickets; der Preis des VIP-Tickets ist mit und ohne Verlosung derselbe. Für die Live-Abende selbst ist kein VIP-Ticket erforderlich; sie sind kostenlos (§ 12).
13.4. Widerrufsrecht: Verbraucherinnen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss; es gilt unsere Widerrufsbelehrung. Der Zugang zu den Tools und den UGC Vorlagen 3.0 wird unmittelbar nach Vertragsschluss freigeschaltet; das Workbook zu den in 13.3 b) genannten Zeitpunkten, die Aufzeichnungen jeweils nach dem Live-Abend. Auf der Zahlungsseite wird die Kundin unmittelbar über der Zahlungsschaltfläche darauf hingewiesen, dass sie mit Abschluss der Bestellung ausdrücklich die sofortige Bereitstellung verlangt und ihr Widerrufsrecht für die bereitgestellten digitalen Inhalte damit erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB); für die laufende digitale Dienstleistung schuldet sie im Fall eines Widerrufs Wertersatz für den bis dahin bereitgestellten Zeitraum (§ 357a BGB). Mit einem wirksamen Widerruf endet die Teilnahme an der Verlosung (14.8).
13.5. Für das VIP-Ticket gilt § 9 entsprechend; insbesondere schulden wir kein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis, keine Antworten von Marken und keine Vertragsabschlüsse. KI-generierte Texte sind unverbindliche Entwürfe und vor der Verwendung zu prüfen.
13.6. Portfolio-Einreichung: Ein Portfolio-Video können nur Inhaberinnen eines VIP-Tickets einreichen – über den Link in der VIP-Bestätigungs-E-Mail oder per E-Mail an sophia@ugcuniversity.de, bis Sonntag, 15. November, 20:00 Uhr. Wird ein Video ausgewählt, wird es im Live-Event gezeigt, offen und direkt kommentiert und ist Teil der Aufzeichnung, die Inhaberinnen eines VIP-Tickets zugänglich ist. Mit der Einreichung erklärt die Teilnehmerin: „Ich bin mit dem Gezeigten einverstanden. Ich bestätige, dass ich alle Rechte am eingereichten Video habe, keine anderen Personen ohne deren Zustimmung zu sehen sind und keine Rechte Dritter verletzt werden. Ich willige ein, dass mein Video und mein Vorname im Live-Event gezeigt, kommentiert und in der Aufzeichnung enthalten sein dürfen. Diese Einwilligung kann ich bis zur Ausstrahlung jederzeit per E-Mail an sophia@ugcuniversity.de widerrufen; nach der Ausstrahlung bleibt die bereits erfolgte Nutzung zulässig.“ Nicht ausgewählte Videos werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Live-Event gelöscht.
13.7. Bisherige Abonnements: VIP-Tickets, die vor der Umstellung auf den Einmalkauf (Oktober 2026) als monatliches Abonnement gebucht wurden, laufen zu den bei der Buchung vereinbarten Bedingungen weiter: Der Preis beträgt 47,90 € inkl. MwSt. pro Monat; das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, wenn es nicht vor Ablauf der laufenden Periode gekündigt wird, und kann jederzeit ohne Frist zum Ende der laufenden Periode gekündigt werden – über die Kündigungsschaltfläche im Profil der App unter challenge.ugcglowup.de (§ 312k BGB) oder formlos per E-Mail an sophia@ugcuniversity.de. Nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende der bezahlten Periode bestehen; eine anteilige Rückerstattung erfolgt nicht (11.5). Die Leistungen nach 13.3 a) und c) bestehen für die Dauer des Abonnements; im Übrigen gilt § 13 entsprechend.
§ 14 Verlosung im Rahmen von Live-Events
14.1. Veranstalterin, Gewinne: Veranstalterin der Verlosung sind wir (§ 1). Im Rahmen des 3-Tage Live-Events (§ 12) verlosen wir in zwei getrennten Ziehungen: Ziehung 1 („iPhone“) – ein (1) Apple iPhone 17 Pro, neu und originalverpackt, in der von uns bestimmten Ausführung (Farbe, Speichergröße); Ziehung 2 („1:1-Session“) – eine (1) Online-Einzelsession mit Sophia Schulte-Wintrop von 60 Minuten Dauer per Videokonferenz. Pro Ziehung wird genau ein Gewinn verlost. Apple Inc. ist weder Veranstalterin noch Sponsorin dieser Verlosung und steht in keiner Verbindung zu ihr.
14.2. Teilnahmeberechtigung: Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich natürliche Personen, die zum Zeitpunkt der Ziehung das 18. Lebensjahr vollendet haben und ihren Wohnsitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz haben. Maßgeblich ist das Land der im Bestellprozess angegebenen Rechnungsadresse. Minderjährige nehmen nicht teil – auch dann nicht, wenn sie ein VIP-Ticket oder die UGC University mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter erworben haben. Ausgeschlossen sind die Gesellschafterinnen und Mitarbeiterinnen der Veranstalterin, an der Durchführung beteiligte Personen, Kooperations- und Affiliate-Partnerinnen sowie jeweils deren Angehörige.
14.3. Teilnehmerkreis der Ziehungen: An beiden Ziehungen – Ziehung 1 (iPhone) und Ziehung 2 (1:1-Session) – nehmen alle teilnahmeberechtigten Personen teil, die bis zum Stichtag (14.5) a) ein VIP-Ticket (§ 13) erworben und den Kaufpreis – bei einem bisherigen Abonnement (13.7) die erste Zahlung – geleistet haben und deren VIP-Ticket zum Stichtag nicht widerrufen, gekündigt oder rückabgewickelt ist, oder b) die UGC University (§ 3) ab dem zweiten Abend des Live-Events, 18:30 Uhr (derzeit Sonntag, 15. November), erworben und den Kaufpreis bzw. bei Ratenzahlung die erste Rate gezahlt haben – gleich in welcher Preis- oder Zahlungsvariante; frühere Käufe der UGC University nehmen nicht teil. Die Teilnahme erfolgt jeweils automatisch mit dem Kauf; eine gesonderte Anmeldung ist nicht erforderlich. Zuerst wird Ziehung 1 gezogen, danach Ziehung 2. Jede Person kann nur einen Gewinn erhalten: Wer in Ziehung 1 gewinnt, nimmt an Ziehung 2 nicht mehr teil. Jede Person nimmt pro Ziehung nur einmal teil, unabhängig von der Anzahl der Käufe, E-Mail-Adressen oder Konten. Die Teilnahme ist eine kostenlose Zugabe zum Kauf: Für sie wird kein zusätzliches Entgelt erhoben, die Produkte kosten mit und ohne Verlosung dasselbe, und der Kaufpreis ist allein das Entgelt für das jeweilige Produkt.
14.4. Teilnahme nur über einen Kauf: Eine Teilnahme ohne Erwerb eines VIP-Tickets bzw. der UGC University nach 14.3 ist nicht möglich.
14.5. Stichtag und Ziehung: Stichtag ist der dritte Abend des Live-Events (derzeit Montag, 16. November), 22:00 Uhr (Europe/Berlin). Zum Stichtag wird der Teilnehmerkreis je Ziehung festgeschrieben; spätere Käufe nehmen nicht teil. Die Ziehungen finden am dritten Abend ab 22:00 Uhr während des Live-Events statt und werden live übertragen; eine Anwesenheit ist für Teilnahme und Gewinn nicht erforderlich. Die Gewinnerinnen werden nach dem Zufallsprinzip mittels eines technischen Zufallsverfahrens aus dem festgeschriebenen Teilnehmerkreis ermittelt; die Ziehung wird von einer nicht teilnahmeberechtigten Person ausgelöst und protokolliert. Während der Übertragung werden nur der Vorname und der erste Buchstabe des Nachnamens der Gewinnerin genannt oder eingeblendet. Kann die Ziehung aus technischen oder organisatorischen Gründen nicht wie geplant stattfinden, holen wir sie innerhalb von 14 Tagen nach und informieren die Teilnehmerinnen per E-Mail.
14.6. Benachrichtigung, Nachweise, Verfall: Die Gewinnerinnen werden innerhalb von 3 Werktagen per E-Mail an die beim Kauf angegebene Adresse benachrichtigt; für die Erreichbarkeit unter dieser Adresse ist die Teilnehmerin verantwortlich. Die Gewinnerin hat innerhalb von 14 Tagen nach Absenden der Benachrichtigung zu antworten und ihre Wohnanschrift in Deutschland, Österreich oder der Schweiz (Ziehung 1) bzw. Terminvorschläge (Ziehung 2) mitzuteilen. Wir sind berechtigt, vor der Übergabe einen Nachweis der Volljährigkeit und des Wohnsitzes zu verlangen (z. B. Kopie eines amtlichen Ausweisdokuments; nicht benötigte Angaben dürfen geschwärzt werden); der Nachweis wird nach der Prüfung gelöscht. Antwortet die Gewinnerin nicht fristgerecht, erbringt sie den Nachweis nicht oder liegen die Teilnahmevoraussetzungen nicht vor, verfällt der Gewinnanspruch und wir sind berechtigt, eine Ersatzgewinnerin nach 14.5 zu ziehen.
14.7. Übergabe der Gewinne: Die Übergabe erfolgt frühestens nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist des zugrunde liegenden Vertrags und nur, wenn dieser zu diesem Zeitpunkt weder widerrufen noch rückabgewickelt ist und sich die Gewinnerin nicht in Zahlungsverzug befindet. Ziehung 1: Der Versand des iPhones erfolgt kostenfrei innerhalb von 21 Tagen nach Vorliegen von Anschrift und Nachweisen an eine Wohnanschrift in Deutschland, Österreich oder der Schweiz; etwaige Einfuhrabgaben, Zölle und Steuern bei Versand in die Schweiz tragen wir. Für die Einlösung eines Gewinns entstehen der Gewinnerin keine Kosten. Mit der Übergabe an das Versandunternehmen geht die Gefahr des Verlusts und der Beschädigung auf die Gewinnerin über, soweit gesetzlich zulässig; für Sachmängel gelten die Gewährleistungsbedingungen des Herstellers. Ziehung 2: Die Session findet per Videokonferenz an einem gemeinsam abgestimmten Termin innerhalb von 3 Monaten nach der Benachrichtigung statt (werktags zwischen 9 und 18 Uhr). Ein vereinbarter Termin kann bis 48 Stunden vorher einmal verschoben werden; erscheint die Gewinnerin nicht oder sagt sie später ab, verfällt der Gewinn. Ist Sophia Schulte-Wintrop verhindert, wird ein Ersatztermin angeboten. Die Session ist persönlich, nicht übertragbar und darf nicht aufgezeichnet werden; sie dient der Information und Weiterbildung, ein bestimmtes Ergebnis wird nicht geschuldet (§ 9 gilt entsprechend). Eine Barauszahlung, ein Umtausch, eine Übertragung auf Dritte oder eine Kombination der Gewinne sind ausgeschlossen. Ist ein Gewinn nicht verfügbar, ersetzen wir ihn durch einen gleichwertigen.
14.8. Widerruf, Rückabwicklung, Zahlungsverzug: Wird der Vertrag, der zur Teilnahme berechtigt, vor der Übergabe des Gewinns widerrufen, rückabgewickelt oder angefochten oder wird eine Zahlung zurückgebucht, entfällt der Gewinnanspruch; wir dürfen eine Ersatzgewinnerin ziehen. Wird der Vertrag nach der Übergabe widerrufen oder rückabgewickelt, ist der Gewinn als Teil der Rückabwicklung zurückzugeben (Ziehung 1) bzw. entfällt eine noch nicht durchgeführte Session (Ziehung 2); die gesetzlichen Rechte aus dem Widerruf bleiben hiervon unberührt.
14.9. Ausschluss: Wir können Teilnehmerinnen ausschließen und Gewinne auch nachträglich aberkennen und zurückfordern, die gegen diese Bedingungen verstoßen, falsche Angaben – insbesondere zu Alter oder Wohnsitz – machen, mehrfach teilnehmen, über Gewinnspiel-Dienste oder automatisierte Verfahren teilnehmen oder die Verlosung manipulieren oder zu manipulieren versuchen.
14.10. Änderung und Beendigung: Wir behalten uns vor, die Verlosung ganz oder teilweise zu beenden oder zu ändern, wenn ihre ordnungsgemäße Durchführung aus rechtlichen, technischen oder organisatorischen Gründen nicht gewährleistet werden kann (insbesondere behördliche Untersagung, Manipulation, Absage oder Abbruch des Live-Events). Änderungen zum Nachteil der Teilnehmerinnen erfolgen nur, soweit sie aus rechtlichen Gründen erforderlich sind; bereits erlangte Gewinnansprüche bleiben unberührt. Die Teilnehmerinnen werden per E-Mail informiert.
14.11. Haftung, Rechtsweg, Steuern: Für die Verlosung gilt § 9. Für Störungen bei Dritten (insbesondere Videokonferenz-, Zahlungs- und E-Mail-Dienstleister), die Teilnahme, Ziehung oder Benachrichtigung beeinträchtigen, haften wir nur im Rahmen von § 9. Der Rechtsweg ist hinsichtlich der Ziehung ausgeschlossen; gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt. Etwaige Steuern auf den Gewinn trägt die Gewinnerin nach den für sie geltenden Vorschriften.
14.12. Datenschutz: Zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Verlosung (einschließlich Nachweisen und der Nennung der Gewinnerinnen während der Übertragung) siehe Abschnitt 12 unserer Datenschutzerklärung.
§ 15 Schlussbestimmungen
15.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaats gemäß Art. 6 Abs. 2 Rom I-VO unberührt.
15.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist München, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Für Verträge mit Verbrauchern gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen (insbesondere Art. 17 ff. Brüssel Ia-VO). Für Streitigkeiten aus Fernunterrichtsverträgen ist ausschließlich das Gericht zuständig, in dessen Bezirk die Teilnehmerin ihren allgemeinen Gerichtsstand hat (§ 26 FernUSG); dies gilt auch gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern.
15.3. Verbraucherstreitbeilegung: Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Hinweis: Die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission wurde zum 20.07.2025 eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung.
15.4. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen beziehungsweise undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben (salvatorische Klausel).
15.5. Die Vertragssprache ist Deutsch. Alle mit dem Vertragsverhältnis zusammenhängenden Erklärungen, Mitteilungen und Rechtshandlungen sind in deutscher Sprache abzugeben.